Watersley, where dreams come true...
Staat gastvrijheid jou op het lijf geschreven? Vind jij het leuk om samen met een team van collega’s het gezicht van ons Kloosterhotel SEPHS te zijn en tegelijkertijd achter de schermen alles regelen? Zou je graag willen werken op een unieke locatie met een geweldige geschiedenis, maar ook dagelijks sportief gemotiveerd worden? Mooi! Wij zijn namelijk op zoek naar een leuke collega die ons team komt versterken!
In deze functie zorg je ervoor dat alles goed georganiseerd is en dagelijks instrueer, begeleid en motiveer je het team om samen het beste resultaat te halen. Je bent een echte teambuilder en zorgt ervoor dat men met plezier werkt. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden binnen het hotel en je bevindt je dan ook vaak op de werkvloer. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een goed inlevingsvermogen. Het is een belangrijke taak om de gasten tevreden te stellen en te houden. Tevreden gasten en een goede kwaliteit moeten een dagelijkse prioriteit zijn. De hoogste tevredenheid van alle partijen is jouw speerpunt. De aansturing van verschillende afdelingen en het boeken van de daarvoor begrootte resultaten zijn belangrijk. Je bent zelf verantwoordelijk hoe dit in te vullen.
Wie zijn wij?
Bij SEPHS Hotel slapen onze gasten omdat ze als (top)sporter in alle rust willen herstellen of voorbereiden op een belangrijke wedstrijd. Omdat ze dromen van een sportcarrière. Omdat ze met hun (dagelijkse) business ook ‘topsport’ bedrijven. Of gewoon: omdat ze sport een warm hart toedragen. Onze medewerkers willen onderdeel uitmaken van de energie op deze plek en dragen graag iets bij aan de sportdromen van een ander. Hier maak je als (top)sporter, gast of medewerker deel uit van de Watersley sportdroom en profiteer je van alles wat er nodig is om het beste uit jezelf te halen.
SEPHS is onderdeel van het Watersley Sports & Talentpark. Op deze wooncampus worden zowel internationale als nationale (topsport)talenten gefaciliteerd en begeleid op basis van huisvesting, competentie en ontwikkeling.
Verantwoordelijkheden
Wat kun je verwachten?
- Samen met het front officeteam ervoor zorgen dat onze gast niets te kort komt;
- Je draagt zorg voor het verhogen van de kwaliteit en gasttevredenheid;
- Je bent hét aanspreekpunt voor onze gasten en collega’s;
- Je voert administratieve taken uit;
- Je bent een voorbeeld figuur voor je collega’s;
- Eindverantwoordelijke voor o.a. de kamerindeling, communicatie naar gasten/leveranciers, juiste verkoop van kamers, facturen/debiteuren, controle van commissie nota’s, info (zoals juiste tarieven) op websites staat goed, etc.;
- Je fungeert als aanspreekpunt van het management;
- Je zorgt voor een goede rooster indeling van collega’s.
Functie eisen
Wat verwachten wij van jou
- Minimaal HBO denk- en werkniveau;
- Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
- Gast- en servicegericht en houdt van aanpakken;
- Jij ziet jezelf als een teamplayer; samen met je team maak jij doelen waar;
- Je hebt kennis van Microsoft Office: Excel, Word en Outlook;
- Flexibel inzetbaar;
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel;
- Je hebt een grote passie voor de hotellerie en alles wat daarbij komt kijken;
- Je bent een goede netwerker en legt makkelijk contact met anderen;
- Betrokken en integer; je voelt je sterk verbonden met de organisatie en haar werknemers;
- Je kan goed omgaan met en anticiperen op veranderingen van binnen- en buitenaf;
- Jij beschikt over een goede balans tussen taakgericht en mensgericht leiderschap;
- Zelfkennis; jij kent jezelf goed en staat sterk in je schoenen als leider.
Wat bieden wij?
- Een functie o.b.v. een fulltime dienstverband in een uniek concept
- Een informele en collegiale werksfeer in een prachtige groene sport omgeving
- Een aantrekkelijk salaris, vakantiedagen en vakantiegeld;
- Pensioen betaald door de werkgever’
- Vrijheid “to be your original self” en om je creativiteit te uiten.
Enthousiast?
Ben jij de Hotel Manager die wij zoeken? Vertel ons waarom jij ons team wilt komen versterken en wie weet verwelkomen wij jou dan snel in ons team! Solliciteer dan op deze functie door een e-mail te sturen naar lyan@watersley.com. Stuur meteen ook even je CV mee. Nog vragen? Stel ze gerust via voorgaande e-mail of +31 46 46 00 133.
